Všeobecné obchodné podmienky CardMadeEasy.com

Verzia: 1.1 (Beta — aukcie, PRO program, referrals, AI OCR) Účinnosť: 29. máj 2026 Posledná aktualizácia: 22. jún 2026

📌 Poznámka: Platforma je v režime Lean Beta. Pravidlá môžu byť počas tejto fázy upravované — o každej zmene budete vopred informovaní emailom. Aktuálna verzia textu je vždy k dispozícii na /legal/terms.

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri používaní internetovej služby CardMadeEasy.com (ďalej len „Platforma"), ktorú prevádzkuje:

Marketing support s.r.o. Sídlo: Studenohorská 67, 841 03 Bratislava, Slovenská republika IČO: 36 823 937 DIČ: 2022437153 IČ DPH: SK2022437153 Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 47594/B Kontaktný email: [email protected] (ďalej len „Prevádzkovateľ").

1.2. Platforma slúži ako sprostredkovateľ kúpy a predaja zberateľských hracích kariet (Trading Card Games, najmä Pokémon TCG, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!) medzi súkromnými osobami v rámci Európskej únie.

1.3. Tieto VOP sú záväzné pre všetkých používateľov Platformy. Vytvorením používateľského účtu vyjadrujete súhlas s týmito VOP v plnom znení.

2. Definície pojmov

2.1. Pre účely týchto VOP majú nižšie uvedené pojmy nasledovný význam:

a) Platforma — internetová stránka cardmadeeasy.com a všetky jej súčasti (podstránky, mobilné rozhranie, API);

b) Používateľ — fyzická osoba, ktorá si vytvorila účet na Platforme;

c) Predávajúci — Používateľ, ktorý vytvoril aspoň jeden Listing za účelom predaja zberateľskej karty;

d) Kupujúci — Používateľ, ktorý prejavuje záujem o kúpu zberateľskej karty cez Platformu;

e) Listing — inzerát Predávajúceho obsahujúci ponuku konkrétnej zberateľskej karty na predaj;

f) Transakcia — proces od kliknutia Kupujúceho na tlačidlo „Kúpiť" v Listing-u až po vyplatenie peňazí Predávajúcemu;

g) Escrow — držba peňažných prostriedkov Kupujúceho na platobnom účte Prevádzkovateľa (cez poskytovateľa platobných služieb Stripe) až do potvrdenia doručenia tovaru;

h) Provízia — odmena Prevádzkovateľa za sprostredkovanie predaja, účtovaná Predávajúcemu z hodnoty Transakcie.

3. Eligibilita — komu je Platforma určená

3.1. Platforma je určená výhradne pre fyzické osoby, ktoré spĺňajú všetky nasledovné podmienky:

a) dosiahli vek najmenej 18 rokov;

b) majú právnu spôsobilosť uzatvárať záväzky;

c) predaj realizujú ako súkromné osoby, nie ako podnikatelia v predmete obchodovania zberateľskými kartami;

d) predávajú výhradne karty z vlastnej zbierky alebo súkromných zdrojov (nie z obchodných zásob, výroby ani veľkoobchodu);

e) sú rezidentmi krajiny členského štátu Európskej únie.

3.2. Platforma nie je určená pre:

a) právnické osoby (s.r.o., a.s., družstvá a iné);

b) samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO, živnostníci) operujúce v predmete činnosti zberateľské hracie karty alebo obchod s nimi;

c) osoby, ktoré predávajú karty systematicky za účelom dosahovania zisku spôsobom napĺňajúcim znaky podnikateľskej činnosti podľa § 2 ods. 1 Obchodného zákonníka SR.

3.3. Predávajúci pri registrácii potvrdzuje označením príslušného políčka prehlásenie:

„Potvrdzujem, že som fyzická osoba ≥ 18 rokov a predaj realizujem ako súkromná osoba nepodnikateľ."

Toto potvrdenie sa eviduje s časovou pečiatkou v účte Používateľa.

3.4. Preskúmavanie aktivity Predávajúceho. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek preskúmať aktivitu Predávajúceho (najmä frekvenciu vytvárania Listingov, hodnotu transakcií, opakovanosť predajov, charakter ponúkaných kariet) a požiadať Predávajúceho o doplňujúce informácie a doklady preukazujúce súkromný charakter predaja a pôvod kariet (napr. dôkazy o nákupe, historických nákupoch, povahe zbierky).

3.5. V prípade dôvodného podozrenia, že činnosť Predávajúceho napĺňa znaky podnikateľskej činnosti alebo porušuje bod 3.1, je Prevádzkovateľ oprávnený dočasne pozastaviť alebo zrušiť účet Predávajúceho a stiahnuť všetky jeho aktívne Listingy. Konkrétne prahové hodnoty pre takéto preskúmanie nie sú zverejnené — posúdenie prebieha individuálne na základe diskrécie Prevádzkovateľa.

4. Registrácia účtu

4.1. Pre vytvorenie účtu je Používateľ povinný uviesť:

a) emailovú adresu (slúži aj ako prihlasovacie meno);

b) heslo spĺňajúce minimálne bezpečnostné kritériá (minimálne 8 znakov, kontrola voči zoznamu kompromitovaných hesiel);

c) zobrazované meno (display name) — môže byť pseudonym;

d) súhlas s týmito VOP a so spracovaním osobných údajov podľa Zásad ochrany súkromia.

4.2. Pred prvým vytvorením Listingu je Predávajúci povinný:

a) potvrdiť prehlásenie podľa bodu 3.3;

b) prejsť overením totožnosti prostredníctvom služby Stripe Connect (KYC — Know Your Customer) — vrátane uvedenia mena, dátumu narodenia, adresy a (v prípade vyšších objemov) doplňujúcich dokladov;

c) pripojiť bankový účet pre prijímanie platieb.

4.3. Účet je osobný a neprenosný. Používateľ zodpovedá za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov a za všetky úkony vykonané z jeho účtu.

4.4. Prevádzkovateľ odporúča aktiváciu dvojfaktorovej autentifikácie (2FA) pre zvýšenie bezpečnosti účtu.

5. Pravidlá vytvárania Listingov

5.1. Predávajúci je oprávnený ponúkať na predaj výhradne originálne zberateľské karty v stave zodpovedajúcom uvedenému popisu.

5.2. Zakázané položky. Predávajúci nesmie vytvoriť Listing, ktorého predmetom je:

a) falzifikát, padelok alebo kópia oficiálnej zberateľskej karty;

b) karta vyrobená neoprávnene (proxy karty, custom karty bez oprávnenia od držiteľa licencie);

c) karta poškodená nad rámec uvedeného stavu (úmyselné zatajenie poškodenia);

d) položka porušujúca práva tretích osôb (najmä autorské a ochranné známky);

e) karta získaná protizákonne;

f) položka, ktorej predaj je v rozpore so všeobecne záväznými právnymi predpismi SR a EÚ.

5.3. Povinné údaje v Listingu:

a) názov karty (povinne previazaný s oficiálnym katalógom kariet na Platforme);

b) cena vo formáte EUR (Platforma v Lean Beta podporuje výlučne menu EUR);

c) stav karty podľa štandardnej škály (M / NM / EX / LP / MP / HP / DMG);

d) jazyk karty;

e) prípadné edičné označenie (1st Edition, Holo, Shadowless...);

f) reálne fotografie karty (minimálne 1, maximálne 8). Stock obrázky z katalógu sú zakázané — fotografie musia zobrazovať konkrétnu kartu, ktorá je predmetom predaja.

5.4. Predávajúci vyhlasuje, že vlastní zobrazenú kartu, má ju fyzicky vo svojom držaní a je oprávnený s ňou nakladať.

5.5. Listing zostáva aktívny do:

a) jeho predaja;

b) odstránenia Predávajúcim;

c) odstránenia Prevádzkovateľom z dôvodov porušenia týchto VOP.

5.6. Typy Listingov — Fixná cena a Aukcia. Predávajúci si pri vytváraní Listingu zvolí jeden z dvoch režimov predaja:

a) Fixná cena — Listing s pevne stanovenou cenou. Kupujúci kartu nakúpi bezprostredne kliknutím na „Kúpiť teraz" za uvedenú cenu.

b) Aukcia — Listing s časovo obmedzeným prihadzovaním. Predávajúci stanoví vyvolávaciu cenu, minimálne prihodenie (default 0,50 €), trvanie aukcie (1 až 30 dní) a voliteľne „Kúpiť teraz" cenu pre okamžitý nákup nad rámec aukcie.

5.7. Pravidlá Aukcie.

a) Každý registrovaný Kupujúci s overeným e-mailom môže prihodiť sumou rovnou alebo vyššou ako aktuálna najvyššia ponuka plus minimálne prihodenie stanovené Predávajúcim.

b) Prihodenie je záväzná ponuka na uzavretie kúpnej zmluvy. Po prijatí ponuky Platformou ju Kupujúci nemôže stiahnuť ani modifikovať.

c) Anti-snipe predĺženie: ak je platná ponuka prihodená v posledných 60 sekundách trvania aukcie, koniec aukcie sa automaticky predĺži o ďalších 60 sekúnd. Predĺženie pokračuje dovtedy, kým 60 sekúnd uplynie bez nového prihodenia.

d) Skončenie aukcie: víťazom je Kupujúci s najvyššou platnou ponukou v momente skončenia aukcie. Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a víťazom je uzavretá okamihom skončenia aukcie.

e) Rezervácia po skončení: víťaz má 48 hodín od skončenia aukcie na úhradu kúpnej ceny cez Platformu (escrow podľa čl. 6). Po uplynutí tejto lehoty bez úhrady stráca víťaz nárok na kartu a Listing môže Prevádzkovateľ ponúknuť ďalšiemu najvyššiemu prihazovateľovi alebo vrátiť Predávajúcemu.

f) Buy Now (voliteľné): ak Predávajúci nastavil cenu „Kúpiť teraz", ktorýkoľvek Kupujúci môže aukciu okamžite ukončiť kúpou za túto cenu, za predpokladu, že na aukcii ešte nebola podaná ponuka prevyšujúca „Kúpiť teraz" cenu.

g) Predávajúci nemôže prihadzovať vo vlastnej aukcii (zákaz shill bidding-u). Porušenie môže viesť k zrušeniu Listingu, suspendácii účtu a deaktivácii možnosti predaja.

h) Zrušenie aukcie Predávajúcim: Predávajúci môže aukciu zrušiť len ak v nej ešte nebola podaná žiadna ponuka. Po prijatí prvej ponuky je aukcia záväzná a nedá sa zrušiť (okrem výnimočných prípadov so súhlasom Prevádzkovateľa, napr. preukázateľná strata predmetu).

5.8. Provízia z aukcií. Štandardná provízia podľa čl. 7 sa počíta z víťaznej ponuky (resp. „Buy Now" ceny) rovnakým spôsobom ako pri fixnej cene.

5.9. Notifikácie účastníkov aukcie. Platforma e-mailom a in-app notifikáciami informuje:

a) Predávajúceho a Kupujúceho o víťaznej ponuke po skončení aukcie;

b) Kupujúceho v prípade prebitia („outbid") jeho ponuky;

c) Kupujúceho a Predávajúceho 24 hodín pred uplynutím 48-hodinovej rezervačnej lehoty bez úhrady.

6. Platby a escrow proces

6.1. Platby Kupujúcich spracováva poskytovateľ platobných služieb Stripe Payments Europe, Ltd. (ďalej len „Stripe") na základe zmluvnej spolupráce s Prevádzkovateľom v rámci programu Stripe Connect.

6.2. Podporované platobné metódy (Lean Beta):

a) platobné karty (Visa, Mastercard);

b) Apple Pay, Google Pay;

c) Revolut Pay;

d) SEPA Direct Debit (priame inkaso z účtu);

e) Bank Transfers (manuálny bankový prevod cez Stripe).

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ponuku platobných metód.

6.3. Escrow proces:

a) Kupujúci pri kliknutí na tlačidlo „Kúpiť" vykoná platbu cez Stripe v plnej výške kúpnej ceny;

b) Peniaze sú prijaté na platobný účet Prevádzkovateľa spravovaný Stripe-om (sú držané v escrow) — nie sú okamžite poukázané Predávajúcemu;

c) Listing prechádza do stavu „pending_payment" → „paid";

d) Predávajúci je povinný do 5 pracovných dní od potvrdenia platby kartu odoslať a v aplikácii označiť Listing ako odoslaný s uvedením prepravcu a čísla zásielky (tracking number);

e) Kupujúci po prevzatí zásielky potvrdí doručenie v aplikácii kliknutím na „Potvrdiť doručenie";

f) Po potvrdení doručenia Prevádzkovateľ bezodkladne uvoľní peniaze Predávajúcemu prostredníctvom platobného systému Stripe;

g) Predávajúci dostane výplatu (payout) na svoj bankový účet podľa nastaveného harmonogramu vo svojom Stripe Connect účte.

6.4. Automatické uvoľnenie peňazí (auto-release). Ak Kupujúci do 30 kalendárnych dní od označenia Listing-u ako odoslaného nepotvrdí ani nereklamuje doručenie, Prevádzkovateľ je oprávnený peniaze automaticky uvoľniť Predávajúcemu. Kupujúci je o blížiacom sa auto-release informovaný emailom 7 dní vopred. Touto ochranou Predávajúceho nie sú dotknuté práva Kupujúceho podľa bodu 10 (Dispute resolution).

6.5. Neodoslanie zásielky. Ak Predávajúci do 10 pracovných dní od platby Kupujúceho neoznačí Listing ako odoslaný, je Prevádzkovateľ oprávnený Transakciu zrušiť, peniaze vrátiť Kupujúcemu a Listing-u vrátiť stav „active" alebo „removed". Účet Predávajúceho môže byť pri opakovanom nedodržaní lehoty pozastavený.

6.6. Doprava cez Packetu. Všetky zásielky sú prepravované prostredníctvom spoločnosti Zásilkovna s.r.o. (značka „Packeta", IČO 28408306, Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9, Česká republika) a jej regionálnych dcérskych spoločností (Packeta Slovakia s.r.o., IČO 48136999 pre Slovenskú republiku):

a) Generovanie etikety. Po pripísaní platby na escrow účet Prevádzkovateľ automaticky vygeneruje prepravnú etiketu prostredníctvom REST API Packety. Predávajúcemu je sprístupnená vo formáte PDF v sekcii „Moje predaje".

b) Cena dopravy. Cena je vypočítaná dynamicky podľa cieľovej krajiny (SK, CZ, PL, HU, AT) a hmotnosti balíka v okamihu checkout-u. Kupujúci ju hradí spolu s cenou Listing-u v jednom platobnom úkone cez Stripe. Dopravu Packete uhrádza Prevádzkovateľ; Predávajúcemu sa po uvoľnení escrow vypláca čistá kúpna cena Listing-u znížená o Províziu (čl. 7) a poplatok Stripe (čl. 7).

c) Doručenie do odberného miesta. Kupujúci si pri checkout-e vyberá Z-BOX alebo výdajné miesto Packety podľa svojho PSČ. Doručenie do súkromnej adresy („door delivery") v Lean Beta fáze nie je podporované.

d) Lehoty doručenia (orientačné):

V rámci SR: 1–2 pracovné dni
Cezhraničné (SK ↔ CZ/PL/HU/AT): 2–4 pracovné dni

e) Tracking. Stav zásielky sa zobrazuje v sekcii „Moje nákupy" a aktualizuje sa každú hodinu prostredníctvom REST API Packety (packetStatus endpoint). Kupujúci dostáva SMS a email od Packety pri prevzatí zásielky odosielateľom, vstupe do depa, doručení do odberného miesta a vyzdvihnutí kupujúcim.

f) Fyzické prevzatie ≠ potvrdenie obsahu. Vyzdvihnutie balíka z Z-BOX-u alebo výdajného miesta predstavuje výhradne fyzické prevzatie zásielky v zmysle podmienok Packety. Neznamená potvrdenie, že obsah zodpovedá Listing-u. Kupujúci je povinný balík otvoriť, skontrolovať kartu (autenticita, stav, edícia) a až potom kliknúť na „Potvrdiť doručenie" v aplikácii. Až týmto manuálnym úkonom Kupujúci uvoľňuje platbu Predávajúcemu.

g) Strata alebo poškodenie zásielky. Za stratu alebo poškodenie zásielky počas prepravy zodpovedá Packeta v zmysle svojich obchodných podmienok. Prevádzkovateľ asistuje pri uplatnení reklamácie u Packety a v prípade preukázanej straty vráti Kupujúcemu plnú sumu z escrow (vrátane dopravy).

7. Cena, Provízia a fakturácia

7.1. Cenu zberateľskej karty určuje výhradne Predávajúci. Prevádzkovateľ neovplyvňuje cenotvorbu.

7.2. Provízia Prevádzkovateľa.

a) Počas Beta obdobia (do dosiahnutia 100 onboardnutých Predávajúcich alebo do prepnutia Prevádzkovateľom) je Provízia vo výške 0 % z hodnoty Transakcie;

b) Po skončení Beta obdobia je štandardná Provízia 5 % z hodnoty Transakcie + 23 % DPH z výšky Provízie (v zmysle § 22 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty);

c) Provízia je strhnutá pri uvoľnení peňazí Predávajúcemu — Predávajúci dostane sumu zníženú o gross Províziu (vrátane DPH).

7.3. Fakturácia Provízie. Prevádzkovateľ vystaví Predávajúcemu za každý kalendárny mesiac súhrnnú faktúru za všetky Provízie strhnuté v danom mesiaci. Faktúra sa doručuje emailom a obsahuje zoznam jednotlivých Transakcií, výšku netto Provízie, DPH a brutto sumu.

7.4. Vzhľadom na bod 3 (Eligibilita — iba fyzické osoby nepodnikatelia) sa fakturácia realizuje vždy ako B2C (predaj spotrebiteľovi) — bez možnosti odpočítania DPH na strane Predávajúceho.

7.5. Poplatky tretích strán. Z platby môžu byť strhnuté poplatky platobného poskytovateľa Stripe (cca 1.5 % + 0.25 € pri kartách, 0.8 % pri SEPA, presné sadzby podľa aktuálneho cenníka Stripe-u). Tieto poplatky znáša Predávajúci.

8. Doručenie tovaru

8.1. Predávajúci je povinný zaslať predanú kartu Kupujúcemu na vlastnú zodpovednosť a náklady (pokiaľ nie je v Listing-u uvedené inak).

8.2. Predávajúci si zvolí prepravcu (Slovenská pošta, Packeta, GLS, DPD, DHL a pod.) podľa vlastného uváženia.

8.3. Pri zásielkach s vyššou hodnotou (nad 50 €) Prevádzkovateľ dôrazne odporúča zvoliť spôsob prepravy s trackingom a poistením zásielky.

8.4. Predávajúci nesie zodpovednosť za:

a) bezpečné zabalenie karty (toploader, doposlatkový obal, ohybu-vzdorný materiál);

b) korektné označenie zásielky;

c) odoslanie zásielky v lehote 5 pracovných dní od platby.

8.5. Riziko poškodenia alebo straty zásielky pri preprave znáša Predávajúci až do okamihu, keď Kupujúci potvrdí doručenie alebo kedy by mal Kupujúci o doručení vedieť (podľa princípov § 619 ods. 1 Občianskeho zákonníka SR analogicky).

9. Práva a povinnosti Kupujúceho

9.1. Kupujúci sa zaväzuje:

a) uviesť pri platbe aktuálnu doručovaciu adresu;

b) prevziať doručenú zásielku v primeranom čase;

c) bezodkladne (najneskôr do 14 dní od doručenia) potvrdiť v aplikácii doručenie alebo nahlásiť reklamáciu;

d) komunikovať s Predávajúcim a Prevádzkovateľom v dobrej viere.

9.2. Kupujúci má právo na:

a) presný a pravdivý popis predávanej karty (stav, jazyk, edícia, fotografie);

b) bezpečné spracovanie platby cez Stripe;

c) reklamáciu v prípade významného nesúladu doručenej karty s popisom v Listing-u (podľa bodu 10).

10. Reklamácie a riešenie sporov (dispute resolution)

10.1. Ak Kupujúci po prevzatí zásielky zistí, že karta:

a) významne nezodpovedá popisu v Listing-u (napr. iný stav, chýba edičné označenie);

b) chýba v zásielke alebo bola zámerne vymenená;

c) je falzifikát alebo karta porušujúca pravidlá Platformy;

je oprávnený do 48 hodín od doručenia otvoriť reklamáciu cez tlačidlo „Nahlásiť problém" v Listing-u alebo emailom na [email protected].

10.2. Drobné odchýlky v hodnotení stavu karty (napr. NM vs EX) nezakladajú samé o sebe nárok na reklamáciu — Kupujúci by mal pred nákupom dôkladne preskúmať fotografie.

10.3. Proces reklamácie:

a) Reklamácia musí obsahovať: opis problému, fotografie doručenej karty (najmä detail problému), prípadne fotografie zásielky a balenia;

b) Prevádzkovateľ kontaktuje Predávajúceho a požiada o vyjadrenie v lehote 5 pracovných dní;

c) Strany sa pokúsia o zmierlivé riešenie (vrátenie karty, čiastočné vrátenie peňazí, výmena);

d) Ak sa strany nedohodnú, Prevádzkovateľ rozhodne na základe predloženého dôkazného materiálu. Rozhodnutie môže znamenať: úplné vrátenie peňazí Kupujúcemu (refund), čiastočný refund, alebo zamietnutie reklamácie;

e) Rozhodnutie Prevádzkovateľa je pre účely Platformy konečné. Kupujúci si zachováva právo na cestu mimosúdneho riešenia sporu (alternatívne riešenie sporov ARS — Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný subjekt zapísaný v zozname MH SR) a právo obrátiť sa na súd.

10.4. Počas vybavovania reklamácie sú peniaze Kupujúceho zadržané v escrow (auto-release sa pozastavuje).

10.5. Chargebacky. Ak Kupujúci namiesto reklamácie cez Platformu iniciuje chargeback cez svoju banku, môže to viesť k pozastaveniu jeho účtu na Platforme. Prevádzkovateľ uprednostňuje riešenie sporov priamo cez vstavaný systém.

11. Zodpovednosť strán

11.1. Predávajúci zodpovedá za:

a) pravdivosť všetkých uvedených informácií o karte;

b) odoslanie karty v deklarovanom stave;

c) bezpečné zabalenie a včasné odoslanie zásielky;

d) splnenie všetkých daňových povinností (viď bod 12).

11.2. Kupujúci zodpovedá za:

a) uvedenie správnej doručovacej adresy a kontaktných údajov;

b) prevzatie zásielky;

c) včasné nahlásenie problémov.

11.3. Prevádzkovateľ NEzodpovedá za:

a) kvalitu, pravosť a stav konkrétnej karty (Prevádzkovateľ nie je predajcom, iba sprostredkovateľom);

b) škody vzniknuté pri preprave;

c) prerušenie dostupnosti Platformy z dôvodov vyššej moci, plánovanej údržby alebo technických problémov tretích strán (Stripe, Cloudflare, Websupport);

d) konanie alebo nečinnosť tretích strán (prepravcov, platobných poskytovateľov).

11.4. Zodpovednosť Prevádzkovateľa za prípadné škody je obmedzená na výšku Provízie strhnutej z danej Transakcie.

12. Daňové povinnosti Predávajúceho

12.1. Predávajúci výhradne zodpovedá za splnenie všetkých svojich daňových povinností vyplývajúcich z predaja zberateľských kariet cez Platformu.

12.2. Príjmy z príležitostného predaja osobného majetku Predávajúcim (podľa § 8 ods. 1 písm. a) zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov):

a) do výšky 500 € v zdaňovacom období sú oslobodené od dane z príjmov (§ 9 ods. 1 písm. g) cit. zákona);

b) nad 500 € je Predávajúci povinný uviesť tieto príjmy v daňovom priznaní k dani z príjmov fyzickej osoby.

12.3. Ak činnosť Predávajúceho prekročí mieru bežnej príležitostnej realizácie osobnej zbierky a začne vykazovať znaky podnikateľskej činnosti (sústavnosť, samostatnosť, vo vlastnom mene a na vlastnú zodpovednosť, za účelom dosiahnutia zisku — § 2 ods. 1 Obchodného zákonníka SR), Predávajúci je povinný:

a) prerušiť používanie Platformy v rozpore s bodom 3;

b) zaregistrovať si živnostenské oprávnenie;

c) zvážiť registráciu pre DPH pri prekročení obratu 49 790 € za 12 po sebe nasledujúcich mesiacov (§ 4 ods. 1 zákona č. 222/2004 Z. z.).

12.4. Prevádzkovateľ neposkytuje daňové poradenstvo a nemá prehľad o celkových príjmoch Predávajúceho mimo Platformy. Pri neistote v daňovej oblasti Predávajúci je povinný konzultovať s daňovým poradcom alebo s príslušným správcom dane.

12.5. Pri preskúmavaní podľa bodu 3.4 môže Prevádzkovateľ Predávajúceho upozorniť na možné prekročenie hraníc príležitostného predaja — toto upozornenie nie je daňovým rozhodnutím a nezbavuje Predávajúceho zodpovednosti.

13. Duševné vlastníctvo

13.1. Pomenovania kariet, ich obrázky, edičné označenia a iné identifikátory v katalógu Platformy sú duševným vlastníctvom príslušných vlastníkov ochranných známok (Nintendo / The Pokémon Company International, Wizards of the Coast LLC, Konami Digital Entertainment a iní). Katalóg pochádza z verejne dostupných oficiálnych zdrojov (najmä z https://pokemontcg.io) a slúži výlučne na identifikáciu predávaných kariet — Prevádzkovateľ si neuplatňuje vlastníctvo týchto údajov.

13.2. Logo, dizajn a kódová báza Platformy sú vlastníctvom Prevádzkovateľa. Akékoľvek reprodukcie bez písomného súhlasu sú zakázané.

13.3. Fotografie kariet, ktoré Predávajúci nahrá do Platformy, zostávajú vlastníctvom Predávajúceho. Predávajúci udeľuje Prevádzkovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na zobrazovanie týchto fotografií v rámci Platformy a marketingových materiálov súvisiacich s Platformou počas trvania Listing-u a po dobu primeranú pre archívne účely.

14. Ukončenie účtu

14.1. Ukončenie zo strany Používateľa. Používateľ je oprávnený kedykoľvek si zrušiť účet zaslaním žiadosti na [email protected] alebo cez funkciu v profile. Pred zrušením musia byť vyriešené všetky aktívne Transakcie. Po zrušení Prevádzkovateľ pristúpi k vymazaniu osobných údajov v lehote a rozsahu podľa Zásad ochrany súkromia.

14.2. Ukončenie zo strany Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ je oprávnený pozastaviť alebo zrušiť účet bez predchádzajúceho upozornenia, ak Používateľ:

a) porušuje tieto VOP;

b) vykazuje známky podnikateľskej činnosti (viď bod 3.4);

c) opakovane neodosiela predané karty alebo nereaguje na komunikáciu;

d) zneužíva systém reklamácií;

e) vystupuje voči iným Používateľom alebo zamestnancom Prevádzkovateľa spôsobom porušujúcim slušnosť alebo právne predpisy.

14.3. Pri zrušení účtu má Prevádzkovateľ právo zadržať escrow peňazí Predávajúceho v rozsahu nevybavených reklamácií a nevyplatených záväzkov voči Kupujúcim a Prevádzkovateľovi.

15. Zmeny VOP

15.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP zmeniť.

15.2. Podstatné zmeny budú Používateľom oznámené:

a) emailom na adresu uvedenú v účte minimálne 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien;

b) zobrazením oznámenia po prihlásení do Platformy.

15.3. Ak Používateľ s navrhovanými zmenami nesúhlasí, je oprávnený do nadobudnutia účinnosti svoj účet zrušiť. Pokračovaním v používaní Platformy po nadobudnutí účinnosti zmien Používateľ vyjadruje s novými VOP súhlas.

16. Záverečné ustanovenia

16.1. Tieto VOP a všetky vzťahy medzi Prevádzkovateľom a Používateľmi sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

16.2. Pre akékoľvek spory zo zmluvných vzťahov v zmysle týchto VOP je daná právomoc súdov Slovenskej republiky.

16.3. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov. Kupujúci ako spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (najmä Slovenská obchodná inšpekcia — SOI, www.soi.sk), prípadne využiť online platformu na riešenie sporov ODR Európskej komisie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16.4. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením najbližšie zodpovedajúcim zmyslu pôvodného.

16.5. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom uvedeným v záhlaví.

17. Autorské práva tretích strán

17.1. Identifikácia produktov. CardMadeEasy je sekundárny trh pre zberateľské kartové hry. V katalógu zobrazujeme názvy kariet, čísla, sety a edície výlučne za účelom identifikácie produktov, ktoré predávajúci legálne nadobudli a ďalej predávajú prostredníctvom našej platformy. Ide o nominatívne použitie ochranných známok a identifikačných údajov v rozsahu nevyhnutnom pre fungovanie burzy.

17.2. Práva výrobcov kariet. Všetky obrázky, ilustrácie, názvy sérií a logá zobrazené v katalógu sú duševným vlastníctvom príslušných výrobcov:

Tieto spoločnosti nie sú prevádzkovateľom CardMadeEasy a žiadnym spôsobom nesponzorujú ani neschvaľujú túto platformu.

17.3. Obrázky kariet. Obrázky v katalógu sú načítavané priamo zo zdrojov výrobcov, prípadne z verejne dostupných API (pokemontcg.io, Scryfall.com, ygoprodeck.com), a slúžia výlučne ako vizuálna pomôcka pre identifikáciu predmetu predaja. Obrázky nie sú hostované na infraštruktúre CardMadeEasy.

17.4. Užívateľom nahrané fotografie. Pre konkrétne ponuky predávajúci nahrávajú vlastné fotografie svojich kariet (vlastníctvo predávajúceho, licencovaná burze na účely zobrazenia inzerátu). Tieto fotografie nie sú materiálom výrobcov.

17.5. Postup pri pripomienkach (notice & takedown). Ak ste držiteľom autorských práv a domnievate sa, že obsah na CardMadeEasy porušuje vaše práva, kontaktujte nás na [email protected] alebo [email protected]. Notifikácia musí obsahovať:

identifikáciu chráneného diela,
presnú URL spornej položky,
vyhlásenie o oprávnení konať v mene držiteľa práv,
kontaktné údaje (meno, adresa, email, telefón).

Odpoveď poskytneme do 48 hodín v pracovné dni. Pri opodstatnenej notifikácii sporný obsah okamžite odstránime alebo nahradíme.

17.6. Spätná notifikácia. Predávajúci, ktorého inzerát bol odstránený na základe DMCA / autorskoprávneho oznámenia, má právo podať spätnú notifikáciu (counter-notice). Postup je rovnaký ako pri prvotnej notifikácii.

Kontaktné údaje

Marketing support s.r.o. Email: [email protected] Reklamácie a spory: [email protected] Ochrana osobných údajov: [email protected] Web: https://cardmadeeasy.com